Политика конфиденциальности
1. О чём этот документ
Политика описывает, какие данные посетителей собирает сайт viralika.ru, зачем они нужны и что с ними происходит дальше. Она касается только сайта. Обработка данных внутри сервиса «Виралика» — то, что загружает в него клиент, — описана в оферте, раздел 10.
Оператором обработки выступает правообладатель сервиса «Виралика». Связаться с ним по любому вопросу из этой политики можно письмом на info@viralika.ru.
2. Какие данные мы собираем
Только то, что вы сами указали в форме заявки, и то, что передаёт браузер при обычном посещении сайта.
| Из формы | имя, способ связи (телефон, Telegram, WhatsApp или адрес электронной почты) и комментарий, если вы его написали |
|---|---|
| От браузера | IP-адрес и определённый по нему приблизительный город, адрес страницы, с которой отправлена заявка, адрес перехода на сайт, UTM-метки рекламной кампании, тип устройства и браузера |
| Через Яндекс Метрику | обезличенная статистика посещений: просмотренные страницы, время на сайте, источник перехода, размер экрана |
Мы не собираем паспортные данные, сведения о здоровье, биометрию и другие специальные категории персональных данных. Не просим платёжные реквизиты — счёт выставляется отдельно после разговора.
3. Зачем они нужны
- Связаться с вами по оставленной заявке, показать сервис и ответить на вопросы.
- Понять, из какой рекламы пришёл запрос, и не тратить деньги на то, что не работает.
- Посчитать посещаемость сайта и увидеть, какие страницы читают, а какие закрывают.
Для рассылок данные не используются. Третьим лицам для их собственных целей — рекламы, перепродажи, обогащения баз — не передаются.
4. На каком основании
Основание — ваше согласие, которое вы даёте, отправляя форму с отмеченной галочкой (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ). Без отправки формы заявка никуда не уходит: сайт не собирает контакты иначе.
Отозвать согласие можно в любой момент письмом на info@viralika.ru — достаточно одной строки без объяснения причин.
5. Кто ещё видит эти данные
Заявка приходит в закрытый рабочий канал мессенджера Telegram, доступ к которому есть только у сотрудников «Виралики». Это означает, что данные проходят через инфраструктуру Telegram на условиях его собственной политики.
Статистику посещений обрабатывает Яндекс Метрика на условиях Яндекса. Других получателей нет. За пределы Российской Федерации данные специально не передаются.
6. Сколько храним
Заявки — не дольше года с последнего обращения, после чего они удаляются. Если вы отозвали согласие или попросили удалить данные, мы делаем это в течение тридцати календарных дней и больше не связываемся с вами по этой заявке.
Обезличенная статистика Метрики хранится по правилам Яндекса и к конкретному человеку не привязана.
7. Ваши права
- Узнать, какие ваши данные у нас есть, и получить их копию.
- Исправить неточные данные.
- Отозвать согласие и потребовать удаления.
- Обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
На любой запрос отвечаем письмом в течение десяти рабочих дней с даты получения.
8. Как защищаем
Сайт работает по протоколу HTTPS, заявки передаются в зашифрованном виде. Доступ к ним ограничен сотрудниками, которым он нужен для работы. Сервер находится в Российской Федерации.
9. Файлы cookie
Сайт использует только технические файлы cookie, необходимые для его работы, и файлы Яндекс Метрики для подсчёта посещений. Рекламных и отслеживающих cookie сторонних сетей на сайте нет. Отключить cookie можно в настройках браузера — сайт продолжит работать.
10. Изменения политики
Мы можем обновить эту политику. Действующая редакция всегда опубликована по этому адресу, дата редакции указана сверху. Если изменения существенные, мы сообщим об этом тем, кто оставлял заявку.
Вопросы, запросы и отзыв согласия — info@viralika.ru. Отвечаем в течение десяти рабочих дней.