Лицензионная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — публичная оферта правообладателя сервиса «Виралика» (далее — Лицензиар), адресованная исключительно юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — Лицензиат).

1.2. Оферта не адресована физическим лицам, не являющимся индивидуальными предпринимателями. Счёт таким лицам не выставляется; поступившая от них оплата акцептом не является и подлежит возврату плательщику.

1.3. Предмет — предоставление права использования программы для ЭВМ «Виралика» (далее — Сервис) на условиях простой (неисключительной) лицензии в порядке статей 1235 и 1236 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. Акцептом оферты является оплата счёта, выставленного Лицензиаром со ссылкой на настоящую оферту, либо начало использования Сервиса Лицензиатом — в зависимости от того, что произошло раньше. С этого момента договор считается заключённым на условиях оферты и счёта (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Подписание отдельного договора не требуется.

1.5. Акцепт означает, что Лицензиат ознакомился с офертой полностью, принимает её без оговорок и имеет полномочия на заключение договора.

1.6. Исключительное право на Сервис, его части, исходный код, интерфейсы, базы данных и товарные знаки принадлежит Лицензиару и Лицензиату не переходит. Настоящая оферта не является договором об отчуждении исключительного права.

2. Термины

Сервис	программа для ЭВМ «Виралика», доступ к которой предоставляется через сеть Интернет
Модуль	функционально обособленная часть Сервиса, право использования которой предоставляется отдельно
Личный кабинет	закрытая часть Сервиса, доступная после авторизации
Пользователь	физическое лицо, которому Лицензиат предоставил доступ в Личный кабинет
Объект отслеживания	аккаунт на площадке размещения либо отдельная публикация, добавленная по ссылке
Замер	однократное обращение Сервиса к публичным данным площадки с сохранением значений метрик
Материалы Лицензиата	данные, загруженные Лицензиатом в Сервис или собранные Сервисом по его указанию
Расчётный период	срок, на который предоставляется право использования, указанный в счёте; по умолчанию — календарный месяц

3. Предмет договора

3.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии, Лицензиат уплачивает вознаграждение в размере и порядке, определённых счётом.

3.2. Способ использования — воспроизведение в объёме, необходимом для работы с Сервисом через сеть Интернет. Экземпляр Сервиса Лицензиату не передаётся, установка на его оборудование не производится, исходный код не предоставляется.

3.3. Территория — территория всего мира. Срок — Расчётный период, указанный в счёте.

3.4. Состав предоставляемых прав определяется перечнем Модулей, указанных в счёте. Право использования Модуля, не указанного в счёте, не предоставляется.

3.5. Лицензия не является исключительной: Лицензиар вправе предоставлять аналогичные права любому числу иных лиц, в том числе ведущих деятельность, однородную деятельности Лицензиата.

4. Модули

Сбор данных	добавление Объектов отслеживания, Замеры публичных метрик по расписанию, хранение истории Замеров, разметка по направлениям, объединение размещений одного материала на разных площадках, выгрузки и отчёты
Атрибуция заказов	сопоставление заказов и переходов, полученных из внешних источников Лицензиата, с публикациями и креаторами; расчёт показателей эффективности
AI-аналитика контента	автоматический разбор содержания публикаций по заданным признакам, разбор комментариев, сводные отчёты
Управление креаторами	карточки креаторов, планы и задания, учёт выплат, учёт аккаунтов и доступов, обращения креаторов, кабинет креатора

4.1. Модули «Атрибуция заказов» и «AI-аналитика контента» работают только совместно с Модулем «Сбор данных».

4.2. Подключение дополнительного Модуля в течение Расчётного периода оформляется отдельным счётом.

4.3. Лицензиар вправе изменять состав и функциональность Модулей, в том числе добавлять и прекращать отдельные функции, сохраняя назначение Модуля в целом.

5. Объём ресурсов

5.1. Объём доступных ресурсов — число Объектов отслеживания, частота Замеров, число разборов содержания, число Пользователей и обращений к программным интерфейсам — указывается в счёте. Если в счёте он не указан, объём определяется Лицензиаром исходя из состава оплаченных Модулей и обычного характера использования Сервиса.

5.2. Лицензиар уведомляет Лицензиата о приближении к установленному объёму и предлагает увеличить его отдельным счётом. До оплаты Лицензиар вправе приостановить выполнение Замеров и разборов сверх установленного объёма; доступ к ранее собранным данным при этом сохраняется.

5.3. Если характер использования Сервиса создаёт нагрузку, нарушающую работу Сервиса для других лицензиатов, Лицензиар вправе ограничить такую нагрузку, уведомив Лицензиата.

5.4. Объём, указанный в счёте, не может быть уменьшен Лицензиаром в течение оплаченного Расчётного периода, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 5.3 и 13.3.

6. Вознаграждение и расчёты

6.1. Размер вознаграждения, состав Модулей, объём ресурсов и Расчётный период указываются в счёте.

6.2. Оплата производится в порядке стопроцентной предоплаты за весь Расчётный период. Счёт действителен для оплаты пять рабочих дней с даты выставления.

6.3. Вознаграждение налогом на добавленную стоимость не облагается — Лицензиар применяет упрощённую систему налогообложения (пункт 2 статьи 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации). Счёт выставляется без НДС, счёт-фактура не составляется (пункт 3 статьи 169 НК РФ).

6.4. Обязанность Лицензиара считается исполненной с момента предоставления доступа к Личному кабинету в составе оплаченных Модулей. Акт о предоставлении права использования либо универсальный передаточный документ составляется по запросу Лицензиата и направляется в течение пяти рабочих дней после окончания Расчётного периода.

6.5. Уплаченное вознаграждение возврату не подлежит при досрочном отказе Лицензиата от использования Сервиса, а также при приостановке доступа по основаниям, зависящим от Лицензиата, — неоплата (пункт 7.3) и нарушение условий использования (пункт 13.3).

6.6. Если доступ приостановлен по инициативе Лицензиара при отсутствии нарушений со стороны Лицензиата, Расчётный период продлевается на срок приостановки либо вознаграждение возвращается пропорционально неиспользованному сроку — по выбору Лицензиата.

6.7. Лицензиар вправе изменить размер вознаграждения, уведомив Лицензиата не менее чем за тридцать календарных дней до начала нового Расчётного периода. К оплаченному периоду изменение не применяется.

7. Срок, продление и приостановка

7.1. Доступ предоставляется в течение трёх рабочих дней с даты акцепта. Лицензиар вправе предоставить доступ до оплаты; в этом случае Расчётный период исчисляется с даты, указанной в счёте, а использование Сервиса до оплаты осуществляется на условиях настоящей оферты.

7.2. Договор продлевается на каждый следующий Расчётный период оплатой нового счёта. Автоматическое списание не производится.

7.3. Если счёт на следующий период не оплачен до его начала, Лицензиар вправе приостановить доступ и прекратить Замеры начиная с первого дня неоплаченного периода.

7.4. Любая из сторон вправе отказаться от продления без обоснования, уведомив другую сторону до окончания оплаченного периода.

8. Точность данных и доступность Сервиса

8.1. Данные собираются из общедоступных источников. Сервис фиксирует значения метрик в том виде, в котором они публично отображаются площадкой размещения на момент Замера, и сохраняет время Замера.

8.2. Лицензиар не гарантирует совпадение собранных значений с данными внутренних кабинетов площадок, рекламных кабинетов и иных закрытых источников. Площадки публикуют метрики с задержкой, округлением и по собственным правилам подсчёта, на которые Лицензиар влиять не может.

8.3. Отсутствие данных отображается в Сервисе как отсутствие данных и не приравнивается к нулевому значению.

8.4. Лицензиар не гарантирует непрерывность сбора по отдельным площадкам: площадка вправе изменить правила публикации данных, ограничить доступ или удалить публикацию.

8.5. Показатели Модуля «Атрибуция заказов» имеют разную природу точности и обозначаются в Сервисе раздельно: рассчитанные по помеченным заказам (подменный артикул, промокод, помеченная ссылка) и оценочные, рассчитанные методом сопоставления динамики. Оценочные показатели не являются данными бухгалтерского или управленческого учёта.

8.6. Результаты автоматического разбора содержания являются вероятностными. Они не являются заключением, рекомендацией или гарантией результата и подлежат проверке Лицензиатом.

8.7. Лицензиар стремится обеспечить доступность Сервиса на уровне 99,9 % времени в календарный месяц без учёта времени плановых работ, о которых Лицензиат уведомляется заранее. Перерасчёт вознаграждения в связи с недоступностью не производится, за исключением случая, предусмотренного пунктом 6.6.

8.8. Лицензиат самостоятельно принимает решения на основании данных Сервиса и несёт ответственность за их последствия.

9. Материалы Лицензиата

9.1. Материалы Лицензиата принадлежат Лицензиату. Лицензиар не приобретает на них прав и использует их для исполнения настоящего договора.

9.2. Лицензиар вправе использовать Материалы в обезличенном и агрегированном виде для обеспечения работы, диагностики и улучшения Сервиса, без возможности идентификации Лицензиата и его контрагентов.

9.3. Лицензиат вправе выгрузить Материалы средствами Сервиса в любое время в течение срока действия договора.

9.4. После прекращения договора Материалы хранятся 30 календарных дней, по истечении которых удаляются без возможности восстановления.

9.5. Выбор Объектов отслеживания осуществляет Лицензиат. Он самостоятельно определяет, за какими аккаунтами и публикациями ведётся наблюдение, гарантирует правомерность такого наблюдения и несёт ответственность по претензиям владельцев аккаунтов, авторов публикаций и площадок размещения, связанным с выбранными им Объектами.

9.6. Лицензиат гарантирует, что вправе передавать Лицензиару Материалы, в том числе сведения о третьих лицах, и что такая передача не нарушает прав третьих лиц.

10. Персональные данные

10.1. В отношении персональных данных, загружаемых в Сервис Лицензиатом, Лицензиат является оператором, а Лицензиар — лицом, осуществляющим обработку по поручению оператора в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

10.2. Лицензиар обрабатывает такие данные исключительно в целях исполнения настоящего договора, совершая действия: сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

10.3. Лицензиар обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных, обеспечивать их безопасность и обеспечивать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 152-ФЗ).

10.4. Лицензиар вправе привлекать к обработке третьих лиц при условии возложения на них обязанностей, не менее строгих, чем предусмотренные настоящим разделом.

10.5. Лицензиат гарантирует, что получил от субъектов персональных данных необходимые согласия, уведомил их об обработке и выполнил обязанности оператора, предусмотренные 152-ФЗ, в объёме, необходимом для исполнения настоящего договора.

10.6. Обработка персональных данных посетителей сайта viralika.ru описана отдельно — в политике конфиденциальности.

11. Автоматический разбор содержания

11.1. При подключённом Модуле «AI-аналитика контента» содержание публикаций — видео, изображения, звуковая дорожка, текст, комментарии — обрабатывается автоматически, в том числе с привлечением сторонних сервисов машинного обучения.

11.2. Акцептовав оферту с подключённым Модулем, Лицензиат даёт согласие на передачу содержания публикаций для такой обработки и подтверждает, что оно не содержит сведений, составляющих охраняемую законом тайну, и иных сведений, передача которых ограничена.

11.3. Сведения о заказах, выплатах, креаторах и данные Пользователей Личного кабинета в сторонние сервисы не передаются.

11.4. Лицензиар вправе в любое время заменить поставщика сервисов машинного обучения, сохраняя условия настоящего раздела.

11.5. Лицензиат вправе отказаться от Модуля «AI-аналитика контента» в порядке пункта 7.4, если не согласен с условиями настоящего раздела. Прочие Модули при этом продолжают действовать.

12. Конфиденциальность

12.1. Стороны не раскрывают третьим лицам условия счёта, размер вознаграждения и содержание переговоров, а Лицензиат, кроме того, — сведения об устройстве Сервиса, его интерфейсах, алгоритмах, методиках расчёта показателей и иных решениях, ставших ему известными в связи с использованием Сервиса.

12.2. Обязанность действует в течение срока договора и трёх лет после его прекращения и не распространяется на сведения, ставшие общедоступными не по вине стороны, и на случаи раскрытия по требованию государственных органов.

13. Ограничения использования

13.1. Лицензиат не вправе:

• изучать, декомпилировать и дизассемблировать Сервис и его части, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом;
• копировать, воспроизводить, распространять, сдавать в аренду, предоставлять в сублицензию Сервис либо доступ к нему;
• предоставлять доступ в Личный кабинет лицам, не являющимся его работниками или привлечёнными лицами, действующими в его интересах;
• использовать Сервис для оказания услуг третьим лицам, если это не предусмотрено счётом;
• создавать на основе Сервиса или полученных из него сведений продукт, конкурирующий с Сервисом;
• удалять и изменять указания на правообладателя.

13.2. Лицензиат отвечает за действия своих Пользователей как за собственные и обеспечивает сохранность средств доступа. Действия, совершённые с использованием средств доступа Лицензиата, считаются совершёнными им.

13.3. При нарушении настоящего раздела Лицензиар вправе приостановить доступ немедленно и без возврата вознаграждения.

14. Ответственность

14.1. Ответственность Лицензиара по настоящему договору ограничена суммой вознаграждения, фактически уплаченного за Расчётный период, в котором возникло основание ответственности.

14.2. Лицензиар не возмещает упущенную выгоду и иные косвенные убытки.

14.3. Лицензиар не отвечает за:

• решения Лицензиата, принятые на основании данных Сервиса, и их последствия;
• действия площадок размещения, включая изменение правил публикации данных, блокировку, ограничение и удаление аккаунтов и публикаций Лицензиата;
• расхождения между данными Сервиса и данными закрытых источников;
• недоступность Сервиса вследствие сбоев в сети Интернет, на стороне поставщиков инфраструктуры и на стороне Лицензиата;
• содержание Материалов Лицензиата, правомерность их загрузки и правомерность выбора Объектов отслеживания.

14.4. За нарушение пункта 13.1 Лицензиат возмещает Лицензиару убытки в полном объёме.

15. Изменение оферты

15.1. Лицензиар вправе изменить настоящую оферту, опубликовав новую редакцию по адресу, указанному в заголовке, и уведомив действующих лицензиатов.

15.2. К оплаченному Расчётному периоду применяется редакция, действовавшая на дату его оплаты. Новая редакция применяется к Лицензиату с начала Расчётного периода, оплаченного после её публикации.

15.3. Если Лицензиат не согласен с новой редакцией, он вправе отказаться от продления в порядке пункта 7.4.

16. Прочие условия

16.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая решения государственных органов, делающие исполнение невозможным.

16.2. Юридически значимые сообщения направляются по адресам электронной почты, указанным в счёте, и признаются письменной формой. Сообщение считается полученным на следующий рабочий день после направления.

16.3. Применимое право — право Российской Федерации. Споры разрешаются в Арбитражном суде Московской области после обязательной претензионной процедуры со сроком ответа на претензию 15 календарных дней.

16.4. Лицензиар вправе указывать наименование и товарный знак Лицензиата в перечне своих клиентов и в рекламных материалах, если Лицензиат не заявил письменных возражений.

16.5. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности оферты в целом.

Вопросы по оферте и запрос счёта — info@viralika.ru. Реквизиты Лицензиара указываются в счёте.